Informativa sulla privacy

Introduzione e panoramica

Abbiamo redatto la presente dichiarazione sulla protezione dei dati (versione 21.06.2023-112526189) al fine di fornirvi informazioni in conformità con i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e le leggi nazionali applicabili per spiegare quali dati personali (in breve, dati) noi, in qualità di responsabili del trattamento, e i responsabili del trattamento (ad esempio, i fornitori) da noi incaricati, trattiamo e tratteremo in futuro e quali opzioni legali avete. I termini utilizzati devono essere intesi come neutri rispetto al genere.
In poche parole: Vi informiamo in modo esauriente sui dati che trattiamo su di voi.

Le dichiarazioni sulla protezione dei dati sono solitamente molto tecniche e utilizzano una terminologia giuridica. La presente dichiarazione sulla privacy, invece, intende descrivere le cose più importanti per voi nel modo più semplice e trasparente possibile. Nella misura in cui ciò favorisce la trasparenza, la tecnica Termini spiegati in modo semplice per il lettorevengono forniti collegamenti a ulteriori informazioni e Grafica è stata introdotta. Con essa, informiamo in un linguaggio chiaro e semplice che trattiamo i dati personali nel corso delle nostre attività commerciali solo se esiste una base giuridica corrispondente. Questo non è certo possibile fornendo spiegazioni il più possibile concise, poco chiare e legalistiche, come spesso avviene in Internet quando si parla di protezione dei dati. Spero che troviate le seguenti spiegazioni interessanti e istruttive e che forse ci siano una o due informazioni che non conoscevate ancora.
Se avete ancora domande, vi invitiamo a contattare l'ufficio responsabile indicato di seguito o nell'imprinting, a seguire i link esistenti e a consultare ulteriori informazioni su siti terzi. I nostri dati di contatto sono ovviamente riportati anche nell'imprinting.

Ambito di applicazione

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti i dati personali elaborati da noi all'interno dell'azienda e a tutti i dati personali elaborati da aziende da noi incaricate (elaboratori di ordini). Per dati personali intendiamo informazioni ai sensi dell'art. 4 n. 1 DSGVO, quali nome, indirizzo e-mail e indirizzo postale di una persona. Il trattamento dei dati personali ci consente di offrire e fatturare i nostri servizi e prodotti, sia online che offline. L'ambito di applicazione della presente informativa sulla privacy comprende:

• tutte le presenze online (siti web, negozi online) da noi gestite
• Presenza sui social media e comunicazione via e-mail
• Applicazioni mobili per smartphone e altri dispositivi

In poche parole: La dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti i settori in cui i dati personali vengono elaborati in modo strutturato all'interno dell'azienda attraverso i canali sopra menzionati. Se instauriamo rapporti giuridici con voi al di fuori di questi canali, vi informeremo separatamente, se necessario.

Base giuridica

Nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati vi forniamo informazioni trasparenti sui principi e le norme giuridiche, ovvero sulle basi giuridiche del Regolamento generale sulla protezione dei dati, che ci consentono di trattare i dati personali.
Per quanto riguarda il diritto dell'UE, ci riferiamo al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016. Naturalmente è possibile accedere al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE online su EUR-Lex, il punto di accesso al diritto dell'UE, all'indirizzo https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 leggere.

Trattiamo i vostri dati solo se si applica almeno una delle seguenti condizioni:

1. Consenso (art. 6 comma 1 lett. a DSGVO): Avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati per uno scopo specifico. Un esempio potrebbe essere la memorizzazione dei dati inseriti in un modulo di contatto.
2. Contratto (art. 6 comma 1 lett. b DSGVO): Al fine di adempiere a un contratto o a obblighi precontrattuali con voi, trattiamo i vostri dati. Ad esempio, se concludiamo un contratto di vendita con voi, abbiamo bisogno di informazioni personali in anticipo.
3. Obbligo legale (art. 6 comma 1 lett. c DSGVO): Se siamo soggetti a un obbligo legale, trattiamo i vostri dati. Ad esempio, siamo obbligati per legge a conservare le fatture a fini contabili. Queste contengono solitamente dati personali.
4. Interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f DSGVO): In caso di interessi legittimi che non limitino i vostri diritti fondamentali, ci riserviamo il diritto di trattare i dati personali. Ad esempio, abbiamo bisogno di elaborare determinati dati per gestire il nostro sito web in modo sicuro ed efficiente dal punto di vista economico. Questo trattamento costituisce pertanto un interesse legittimo.

Ulteriori condizioni, quali l'esecuzione di registrazioni nell'interesse pubblico e l'esercizio di pubblici poteri, nonché la tutela di interessi vitali, non si verificano generalmente presso di noi. Se tale base giuridica dovesse essere pertinente, sarà indicata nel luogo appropriato.

Oltre alla normativa europea, si applicano anche le leggi nazionali:

• In Austria è la Legge federale sulla protezione delle persone in relazione al trattamento dei dati personali (Legge sulla protezione dei dati), breve DSG.
• In Germania il Legge federale sulla protezione dei dati, breve BDSG.

Se si applicano altre leggi regionali o nazionali, ve ne informeremo nelle sezioni seguenti.

Dati di contatto della persona responsabile

Se avete domande sulla protezione dei dati o sul trattamento dei dati personali, di seguito troverete i dati di contatto della persona o dell'ufficio responsabile:
ImmoApulia
Elisabeth Junasek
Anello piccolo 10
1130 Vienna
Austria

E-mail: info@immoapulien.com
Telefono: +39 380 232 2010
Impronta: immoapulien.com/imprint

Periodo di stoccaggio

Il fatto che conserviamo i dati personali solo per il tempo assolutamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti vale come criterio generale per noi. Ciò significa che cancelliamo i dati personali non appena viene meno il motivo per cui sono stati elaborati. In alcuni casi, siamo obbligati per legge a conservare determinati dati anche dopo la cessazione dello scopo originario, ad esempio per scopi contabili.

Se desiderate cancellare i vostri dati o revocare il vostro consenso al trattamento, i dati saranno cancellati il prima possibile e nella misura in cui non vi è alcun obbligo di conservazione.

Vi informeremo di seguito sulla durata specifica del rispettivo trattamento dei dati, se avremo ulteriori informazioni in merito.

Diritti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR, vi informiamo dei seguenti diritti che avete per garantire che i dati siano trattati in modo equo e trasparente:

• Ai sensi dell'articolo 15 del GDPR, avete il diritto di sapere se stiamo trattando dati che vi riguardano. In tal caso, avete il diritto di ricevere una copia dei dati e le seguenti informazioni:
  • lo scopo per cui effettuiamo il trattamento;
  • le categorie, ossia i tipi di dati trattati;
  • chi riceve questi dati e se i dati vengono trasferiti a paesi terzi, come può essere garantita la sicurezza;
  • per quanto tempo i dati saranno conservati;
  • l'esistenza del diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e del diritto di opposizione al trattamento;
  • di poter presentare un reclamo a un'autorità di controllo (i link a tali autorità sono riportati di seguito);
  • l'origine dei dati se non li abbiamo raccolti da voi;
  • se viene effettuata una profilazione, ossia se i dati vengono valutati automaticamente per ottenere un profilo personale dell'utente.
• Avete il diritto di rettificare i dati ai sensi dell'articolo 16 del GDPR, il che significa che dobbiamo correggere i dati se trovate degli errori.
• Ai sensi dell'articolo 17 del GDPR, l'utente ha il diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"), il che significa specificamente che può richiedere la cancellazione dei propri dati.
• Ai sensi dell'articolo 18 del GDPR, l'utente ha diritto alla limitazione del trattamento, il che significa che possiamo solo conservare i dati ma non utilizzarli ulteriormente.
• Ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, avete il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che su richiesta vi forniremo i vostri dati in un formato comune.
• Ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, avete un diritto di opposizione che, una volta applicato, comporta una modifica del trattamento.
  • Se il trattamento dei vostri dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera e) (interesse pubblico, esercizio di pubblici poteri) o sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) (interesse legittimo), potete opporvi al trattamento. Verificheremo quanto prima se possiamo dare seguito legalmente a tale obiezione.
  • Se i dati vengono utilizzati per effettuare marketing diretto, potete opporvi a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento. In tal caso non saremo più autorizzati a utilizzare i vostri dati per il marketing diretto.
  • Se i dati vengono utilizzati per effettuare la profilazione, potete opporvi a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento. In tal caso non saremo più autorizzati a utilizzare i vostri dati per la profilazione.
• L'utente può avere il diritto, ai sensi dell'articolo 22 del GDPR, di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato (ad esempio la profilazione).
• Ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo. Ciò significa che potete presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati in qualsiasi momento se ritenete che il trattamento dei dati personali violi il GDPR.

In poche parole: Avete dei diritti: non esitate a contattare l'ente responsabile sopra indicato!

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i vostri diritti alla protezione dei dati siano stati violati in qualsiasi altro modo, potete presentare un reclamo all'autorità di vigilanza. Per l'Austria, si tratta dell'Autorità per la protezione dei dati, il cui sito web è disponibile all'indirizzo https://www.dsb.gv.at/ trovare. In Germania esiste un commissario per la protezione dei dati per ogni stato federale. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il Commissario federale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione (BfDI) contatto. La seguente autorità locale per la protezione dei dati è responsabile per la nostra azienda:

Biscotti

Riepilogo dei cookie 👥 Soggetti interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: dipende dal rispettivo cookie. Maggiori dettagli sono disponibili di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie. 📓 Dati trattati: A seconda del cookie utilizzato. Maggiori dettagli sono disponibili di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie. 📅 Durata dell'archiviazione: dipende dal rispettivo cookie, può variare da ore ad anni. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (Consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi)

Cosa sono i biscotti?

Il nostro sito web utilizza i cookie HTTP per memorizzare i dati specifici dell'utente.
Di seguito spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati, in modo che possiate comprendere meglio la seguente informativa sulla privacy.

Ogni volta che si naviga in Internet, si utilizza un browser. I browser più noti sono Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti web memorizza piccoli file di testo nel browser. Questi file sono chiamati cookie.

Una cosa non si può negare: I cookie sono piccoli aiutanti davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Più precisamente, si tratta di cookie HTTP, poiché esistono anche altri cookie per altre applicazioni. I cookie HTTP sono piccoli file che vengono memorizzati sul vostro computer dal nostro sito web. Questi file cookie vengono automaticamente inseriti nella cartella dei cookie, di fatto il "cervello" del browser. Un cookie è composto da un nome e da un valore. Quando si definisce un cookie, è necessario specificare anche uno o più attributi.

I cookie memorizzano alcuni dati relativi all'utente, come la lingua o le impostazioni personali della pagina. Quando tornate sul nostro sito, il vostro browser trasmette le informazioni "relative all'utente" al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito sa chi siete e vi offre le impostazioni a cui siete abituati. In alcuni browser, ogni cookie ha un proprio file, in altri, come Firefox, tutti i cookie sono memorizzati in un unico file.

Il grafico seguente mostra una possibile interazione tra un browser web come Chrome e il server web. In questo caso, il browser web richiede un sito web e riceve un cookie dal server, che il browser utilizza nuovamente quando viene richiesta un'altra pagina.

Esistono cookie di prima parte e cookie di terze parti. I cookie di prima parte sono creati direttamente dal nostro sito, mentre i cookie di terza parte sono creati da siti web partner (ad es. Google Analytics). Ogni cookie deve essere valutato singolarmente, poiché ogni cookie memorizza dati diversi. Anche il tempo di scadenza di un cookie varia da pochi minuti a qualche anno. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri "parassiti". Inoltre, i cookie non possono accedere alle informazioni presenti sul vostro PC.

I dati dei cookie, ad esempio, possono apparire come segue:

Nome: _ga
Valore: GA1.2.1326744211.152112526189-9
Uso previsto: Differenziazione dei visitatori del sito web
Data di scadenza: Dopo 2 anni

Un browser dovrebbe essere in grado di supportare queste dimensioni minime:

• Almeno 4096 byte per cookie
• Almeno 50 cookie per dominio
• Almeno 3000 biscotti in totale

Quali sono i diversi tipi di cookie?

La questione di quali cookie utilizziamo in particolare dipende dai servizi utilizzati e viene chiarita nelle sezioni successive dell'informativa sulla privacy. A questo punto, vorremmo discutere brevemente i diversi tipi di cookie HTTP.

Si possono distinguere 4 tipi di cookie:

Biscotti essenziali
Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni di base del sito web. Ad esempio, questi cookie sono necessari quando un utente inserisce un prodotto nel carrello, poi continua a navigare su altre pagine e successivamente va alla cassa. Questi cookie non cancellano il carrello, anche se l'utente chiude la finestra del browser.

Cookie mirati
Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente e sulla ricezione di eventuali messaggi di errore. Inoltre, questi cookie sono utilizzati anche per misurare il tempo di caricamento e il comportamento del sito web con diversi browser.

Cookie di targeting
Questi cookie garantiscono una migliore esperienza dell'utente. Ad esempio, vengono salvate le posizioni inserite, le dimensioni dei caratteri o i dati dei moduli.

Cookie pubblicitari
Questi cookie sono chiamati anche cookie di targeting. Vengono utilizzati per fornire all'utente pubblicità adattata alle sue esigenze. Questo può essere molto pratico, ma anche molto fastidioso.

Di solito, quando si visita un sito web per la prima volta, viene chiesto all'utente quale di questi tipi di cookie desidera consentire. Naturalmente, anche questa decisione viene memorizzata in un cookie.

Se volete saperne di più sui cookie e non avete paura della documentazione tecnica, vi raccomandiamo https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, la richiesta di commenti dell'Internet Engineering Task Force (IETF) chiamata "HTTP State Management Mechanism".

Finalità del trattamento tramite cookie

Lo scopo dipende in ultima analisi dal cookie in questione. Maggiori dettagli sono disponibili di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie.

Quali dati vengono elaborati?

I cookie sono piccoli aiutanti per molti compiti diversi. Purtroppo non è possibile generalizzare i dati memorizzati nei cookie, ma vi informeremo sui dati elaborati o memorizzati nell'ambito della seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Periodo di conservazione dei cookie

Il periodo di conservazione dipende dal cookie ed è specificato più avanti. Alcuni cookie vengono eliminati dopo meno di un'ora, altri possono rimanere memorizzati su un computer per diversi anni.

È inoltre possibile influenzare il periodo di memorizzazione da parte dell'utente. Potete cancellare manualmente tutti i cookie in qualsiasi momento tramite il vostro browser (vedere anche "Diritto di opposizione" di seguito). Inoltre, i cookie basati sul consenso saranno cancellati al più tardi dopo la revoca del consenso stesso, il che non pregiudica la legalità della memorizzazione fino a quel momento.

Diritto di opposizione: come posso cancellare i cookie?

Siete voi a decidere come e se utilizzare i cookie. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, avete sempre la possibilità di eliminare, disattivare o consentire solo parzialmente i cookie. Ad esempio, potete bloccare i cookie di terze parti ma consentire tutti gli altri cookie.

Se volete scoprire quali cookie sono stati memorizzati nel vostro browser, se volete modificare o cancellare le impostazioni dei cookie, potete trovarlo nelle impostazioni del vostro browser:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno inserito nel computer.

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie

Se in generale non volete i cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. In questo modo, potete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. La procedura varia a seconda del browser. È meglio cercare le istruzioni su Google con il termine di ricerca "Elimina cookie Chrome" o "Disattiva cookie Chrome" nel caso di un browser Chrome.

Base giuridica

Le cosiddette "Linee guida sui cookie" sono in vigore dal 2009. Questa stabilisce che la memorizzazione dei cookie è una Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO) è richiesta all'utente. All'interno dei Paesi dell'UE, tuttavia, le reazioni a queste direttive sono ancora molto diverse. In Austria, tuttavia, la direttiva è stata recepita nel § 96 comma 3 della legge sulle telecomunicazioni (TKG). In Germania, la direttiva sui cookie non è stata recepita come legge nazionale. Al contrario, la direttiva è stata ampiamente recepita nel § 15 comma 3 della Legge sui Telemedia (TMG).

Per i cookie assolutamente necessari, anche in assenza di consenso, sono previsti interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), DSGVO), che nella maggior parte dei casi sono di natura economica. Desideriamo offrire ai visitatori del sito web un'esperienza d'uso piacevole e a tal fine alcuni cookie sono spesso assolutamente necessari.

Se vengono utilizzati cookie non strettamente necessari, ciò avviene solo in caso di consenso dell'utente. La base giuridica è costituita dall'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO.

Nelle sezioni seguenti, l'utente sarà informato in modo più dettagliato sull'uso dei cookie, nella misura in cui il software utilizzato ne fa uso.

Introduzione al web hosting

Riepilogo dell'hosting web 👥 Soggetti interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: hosting professionale del sito web e salvaguardia dell'operazione Dati trattati: Indirizzo IP, ora della visita al sito, browser utilizzato e altri dati. Maggiori dettagli sono disponibili di seguito o presso il rispettivo provider di web hosting utilizzato. 📅 Periodo di conservazione: a seconda del rispettivo fornitore, ma di solito 2 settimane. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit.f DSGVO (Interessi Legittimi)

Che cos'è il web hosting?

Quando si visitano i siti web, alcune informazioni - compresi i dati personali - vengono create e memorizzate automaticamente, anche su questo sito web. Questi dati devono essere trattati con la massima parsimonia e solo in modo giustificato. Per sito web, tra l'altro, intendiamo l'insieme di tutte le pagine web di un dominio, cioè tutto ciò che va dalla pagina iniziale (homepage) fino all'ultima sottopagina (come questa). Per dominio si intende, ad esempio, example.de o example.com.

Se si desidera visualizzare un sito web su un computer, un tablet o uno smartphone, si utilizza un programma chiamato browser web. Probabilmente conoscete alcuni browser web per nome: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Apple Safari. Li chiamiamo browser o browser web in breve.

Per visualizzare il sito web, il browser deve collegarsi a un altro computer in cui è memorizzato il codice del sito: il server web. La gestione di un server web è un compito complicato e costoso, per questo di solito è affidata a fornitori professionali. Questi ultimi offrono un servizio di web hosting e quindi garantiscono una memorizzazione affidabile e priva di errori dei dati del sito web. Un sacco di termini tecnici, ma restate sintonizzati, le cose miglioreranno!

Quando il browser del vostro computer (desktop, laptop, tablet o smartphone) si connette e durante il trasferimento dei dati da e verso il server web, è possibile che vengano elaborati dati personali. Da un lato, il vostro computer memorizza i dati, dall'altro, anche il server web deve memorizzare i dati per un certo periodo di tempo per garantire il corretto funzionamento.

Un'immagine vale più di mille parole, quindi il seguente grafico illustra l'interazione tra il browser, Internet e il provider di hosting.

Perché trattiamo i dati personali?

Le finalità del trattamento dei dati sono:

1. Hosting professionale del sito web e salvaguardia dell'operazione
2. mantenere la sicurezza operativa e informatica
3. Valutazione anonima del comportamento degli accessi per migliorare la nostra offerta e, se necessario, per azioni penali o per il perseguimento di richieste di risarcimento.

Quali dati vengono elaborati?

Anche mentre state visitando il nostro sito web in questo momento, il nostro server web, che è il computer su cui è memorizzato questo sito web, di solito salva automaticamente dati quali

• l'indirizzo internet completo (URL) del sito web visitato
• Browser e versione del browser (ad es. Chrome 87)
• il sistema operativo utilizzato (ad esempio, Windows 10)
• l'indirizzo (URL) della pagina visitata in precedenza (URL di riferimento) (ad es. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
• Il nome host e l'indirizzo IP del dispositivo a cui si accede (ad esempio, COMPUTERNAME e 194.23.43.121).
• Data e ora
• in file, i cosiddetti file di log del server web

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

Di norma, i dati di cui sopra vengono memorizzati per quindici giorni e poi cancellati automaticamente. Non trasmettiamo questi dati, ma non possiamo escludere che possano essere consultati dalle autorità in caso di comportamenti illeciti.

In poche parole: La vostra visita viene registrata dal nostro provider (società che gestisce il nostro sito web su appositi computer (server)), ma non condividiamo i vostri dati senza consenso!

Base giuridica

La liceità del trattamento dei dati personali nell'ambito del web hosting deriva dall'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO (tutela degli interessi legittimi), in quanto l'utilizzo di un hosting professionale presso un provider è necessario per presentare l'azienda su Internet in modo sicuro e semplice da utilizzare e per poter perseguire, se necessario, attacchi e rivendicazioni.

Di norma, tra noi e l'hosting provider esiste un contratto di elaborazione commissionata ai sensi dell'art. 28 f. DSGVO, che assicura il rispetto della protezione dei dati e ne garantisce la sicurezza.

Informativa sulla privacy di World4You

È molto probabile che abbiate già sentito parlare del provider di web hosting World4You. Questo host web è particolarmente popolare in Austria. Il fornitore di servizi è la società austriaca World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Austria.

Che cos'è World4You?

L'azienda della capitale dell'Alta Austria è attiva nel settore del web hosting dal 1998. World4You gestisce diversi centri dati in Austria e si affida alla tecnologia interna. Questo garantisce un funzionamento sicuro e una connessione veloce al server. Come avrete già letto nella nostra introduzione al web hosting, anche i vostri dati vengono trasferiti ai server di World4You e lì elaborati. Si tratta principalmente di dati tecnici come la versione del browser o il sistema operativo, ma vengono elaborati anche dati personali con il vostro indirizzo IP.

Perché usiamo World4You?

Quando si tratta di un sito web, noi, probabilmente come voi, diamo importanza all'affidabilità, alla velocità e alla sicurezza. Anche se visitate il nostro sito nel cuore della notte o se abbiamo già molti visitatori, deve funzionare perfettamente. Quando si fa clic su una sottopagina, la pagina non deve impiegare un'eternità per caricarsi completamente. E se si verificano dei problemi, deve esserci un buon sistema di backup dei contenuti e di protezione dei dati. Affinché tutto questo funzioni in modo soddisfacente, abbiamo naturalmente bisogno di un web hoster affidabile. Con World4You crediamo di aver trovato un partner che soddisfa le nostre esigenze. World4You dispone di propri centri dati e quindi di una larghezza di banda fissa, che rende il sito web rapidamente accessibile. Apprezziamo anche il supporto personale dell'azienda.

Naturalmente è possibile utilizzare questo supporto anche in caso di domande specifiche sulla protezione dei dati presso World4You. Si consiglia inoltre di consultare l'informativa sulla privacy del sito, che si trova all'indirizzo https://www.world4you.com/de/unternehmen/datenschutzerklaerung.html trovare. Le FAQ di https://www.world4you.com/faq/de/dsgvo.html hanno ancora la loro sezione GDPR, nella quale troverete molte informazioni utili.

Introduzione ai sistemi di costruzione di siti web

Riassunto dell'informativa sulla privacy del sito web Building Block Systems 👥 Soggetti interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio 📓 Dati trattati: Dati quali informazioni tecniche sull'utilizzo, come l'attività del browser, l'attività del clickstream, le heatmap delle sessioni, nonché i dati di contatto, l'indirizzo IP o la vostra posizione geografica. Ulteriori dettagli sono contenuti nella presente informativa sulla privacy e nelle informative sulla privacy dei fornitori. 📅 Durata della conservazione: dipende dal provider ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi), Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (Consenso)

Cosa sono i kit per la costruzione di siti web?

Per il nostro sito web utilizziamo un sistema modulare. I sistemi modulari sono forme speciali di un sistema di gestione dei contenuti (CMS). Con un sistema modulare, i gestori di siti web possono creare un sito web in modo molto semplice e senza conoscenze di programmazione. In molti casi, anche gli host web offrono sistemi di costruzione. Utilizzando un sistema modulare, è possibile che vengano raccolti, memorizzati ed elaborati anche i vostri dati personali. In questo testo sulla protezione dei dati, vi forniamo informazioni generali sul trattamento dei dati da parte dei sistemi modulari. Potete trovare informazioni più dettagliate nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati del fornitore.

Perché utilizziamo sistemi di costruzione di siti web per il nostro sito?

Il più grande vantaggio di un sistema modulare è la sua facilità d'uso. Vogliamo offrirvi un sito web chiaro, semplice e conciso che possiamo gestire e mantenere facilmente da soli, senza bisogno di un supporto esterno. Un sistema modulare offre molte funzioni utili che possiamo utilizzare anche senza conoscenze di programmazione. Questo ci permette di progettare la nostra presenza sul web secondo i nostri desideri e di offrirvi un tempo informativo e piacevole sul nostro sito.

Quali dati vengono memorizzati da un sistema modulare?

L'esatta memorizzazione dei dati dipende, ovviamente, dal sistema di costruzione del sito web utilizzato. Ogni fornitore elabora e raccoglie dati diversi dal visitatore del sito web. Di norma, però, vengono raccolte informazioni tecniche di utilizzo come il sistema operativo, il browser, la risoluzione dello schermo, la lingua e le impostazioni della tastiera, il provider di hosting e la data della visita al sito web. Possono essere elaborati anche dati di tracciamento (ad esempio, attività del browser, attività di clickstream, heatmap di sessione, ecc. Inoltre, possono essere raccolti e memorizzati anche dati personali. Si tratta per lo più di dati di contatto come l'indirizzo e-mail, il numero di telefono (se lo avete fornito), l'indirizzo IP e i dati relativi alla posizione geografica. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati, consultare l'informativa sulla privacy del provider.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Vi informeremo sulla durata dell'elaborazione dei dati di seguito riportata in relazione al sistema di kit di costruzione del sito web utilizzato, a condizione di avere ulteriori informazioni in merito. Troverete informazioni dettagliate al riguardo nell'informativa sulla privacy del fornitore. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. È possibile che il fornitore memorizzi i dati dell'utente secondo le proprie specifiche, sulle quali non abbiamo alcuna influenza.

Diritto di obiezione

Avete sempre il diritto di informazione, correzione e cancellazione dei vostri dati personali. In caso di domande, potete anche contattare in qualsiasi momento il responsabile del sistema di kit di costruzione del sito web utilizzato. I dati di contatto sono riportati nella nostra informativa sulla privacy o sul sito web del relativo fornitore.

È possibile cancellare, disattivare o gestire i cookie che i provider utilizzano per le loro funzioni nel browser. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modo diverso. Si prega di notare, tuttavia, che non tutte le funzioni possono funzionare come di consueto.

Base giuridica

Abbiamo un interesse legittimo a utilizzare un sistema di kit per la costruzione di siti web per ottimizzare il nostro servizio online e presentarlo all'utente in modo efficiente e semplice. La base giuridica corrispondente è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (interesse legittimo). Tuttavia, utilizziamo il sistema modulare solo se avete dato il vostro consenso.

Nella misura in cui il trattamento dei dati non è assolutamente necessario per il funzionamento del sito web, i dati saranno trattati solo sulla base del vostro consenso. Ciò vale in particolare per le attività di tracciamento. La base giuridica a questo proposito è l'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO.

Con la presente informativa sulla privacy, vi abbiamo fornito le informazioni generali più importanti sul trattamento dei dati. Se desiderate informazioni più dettagliate, troverete ulteriori informazioni - se disponibili - nella sezione seguente o nell'informativa sulla privacy del fornitore.

Informativa sulla privacy di WordPress.com

Per il nostro sito web utilizziamo il noto sistema di gestione dei contenuti WordPress.com. Il fornitore del servizio è la società americana Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

Che cos'è WordPress?

Nel 2003, l'azienda ha visto la luce e in un tempo relativamente breve si è trasformata in uno dei sistemi di gestione dei contenuti (CMS) più noti al mondo. Un CMS è un software che ci aiuta a progettare il nostro sito web e a presentare i contenuti in modo bello e ordinato. I contenuti possono essere testi, audio e video.
Attraverso l'utilizzo di WordPress, possono essere raccolti, memorizzati ed elaborati anche dati personali dell'utente. Di norma, vengono memorizzati soprattutto dati tecnici come il sistema operativo, il browser, la risoluzione dello schermo o il provider di hosting. Tuttavia, possono essere elaborati anche dati personali come l'indirizzo IP, i dati geografici o i dati di contatto.

Perché usiamo WordPress?

La programmazione non è una delle nostre competenze principali. Tuttavia, vogliamo avere un sito web potente e attraente che possiamo anche gestire e mantenere da soli. Con un costruttore di siti web o un sistema di gestione dei contenuti come WordPress, questo è esattamente ciò che è possibile. Con WordPress, non dobbiamo essere degli assi della programmazione per offrirvi un bel sito web. Grazie a WordPress, possiamo gestire il nostro sito web in modo semplice e veloce anche senza alcuna conoscenza tecnica pregressa. In caso di problemi tecnici o di desideri particolari per il nostro sito web, ci sono sempre i nostri esperti che si trovano a loro agio con HTML, PHP, CSS e Co.

Quanto è sicuro il trasferimento dei dati con WordPress?

WordPress tratta i dati dell'utente anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Desideriamo sottolineare che, secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.
WordPress utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46 par. 2 e 3 DSGVO) come base per il trattamento dei dati per i destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le Clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, WordPress si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Gli Accordi sul trattamento dei dati, che corrispondono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Per saperne di più sui dati trattati attraverso l'utilizzo di WordPress.com è possibile consultare l'informativa sulla privacy su https://automattic.com/de/privacy/.

Introduzione alla Web Analytics

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Web Analytics 👥 Soggetti interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: valutazione delle informazioni sui visitatori per ottimizzare l'offerta web. 📓 Dati trattati: Statistiche di accesso contenenti dati quali luoghi di accesso, dati del dispositivo, durata e tempo di accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Ulteriori dettagli sono disponibili nel rispettivo strumento di analisi web utilizzato. 📅 Durata della memorizzazione: a seconda dello strumento di analisi web utilizzato ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi)

Che cos'è la Web Analytics?

Sul nostro sito web utilizziamo un software per valutare il comportamento dei visitatori del sito, chiamato in breve web analytics. Ciò comporta la raccolta di dati che il rispettivo fornitore di strumenti analitici (chiamati anche tracking tool) memorizza, gestisce ed elabora. Con l'aiuto dei dati, vengono create analisi del comportamento degli utenti sul nostro sito web, che vengono messe a disposizione di noi gestori del sito. Inoltre, la maggior parte degli strumenti offre diverse opzioni di test. Ad esempio, possiamo verificare quali offerte o contenuti vengono accolti meglio dai nostri visitatori. A tal fine, mostriamo due offerte diverse per un periodo di tempo limitato. Dopo il test (il cosiddetto test A/B), sappiamo quale prodotto o contenuto i visitatori del nostro sito web trovano più interessante. Per tali procedure di test, come per altre procedure di analisi, è possibile creare profili utente e memorizzare i dati nei cookie.

Perché facciamo analisi web?

Con il nostro sito web abbiamo un obiettivo chiaro in mente: vogliamo fornire la migliore offerta web sul mercato per il nostro settore. Per raggiungere questo obiettivo, vogliamo da un lato offrire la migliore e più interessante offerta e dall'altro assicurarci che vi sentiate completamente a vostro agio sul nostro sito web. Con l'aiuto di strumenti di analisi web, possiamo osservare più da vicino il comportamento dei nostri visitatori e migliorare di conseguenza il nostro sito per voi e per noi. Ad esempio, possiamo vedere l'età media dei nostri visitatori, la loro provenienza, il momento in cui il nostro sito web è più visitato o quali contenuti o prodotti sono particolarmente popolari. Tutte queste informazioni ci aiutano a ottimizzare il sito web e quindi ad adattarlo al meglio alle vostre esigenze, interessi e desideri.

Quali dati vengono elaborati?

L'esatta memorizzazione dei dati dipende, ovviamente, dagli strumenti di analisi utilizzati. Di norma, però, vengono memorizzati, ad esempio, i contenuti visualizzati sul nostro sito web, i pulsanti o i link su cui si fa clic, quando si richiama una pagina, il browser utilizzato, il dispositivo (PC, tablet, smartphone, ecc.) utilizzato per visitare il sito web o il sistema informatico utilizzato. Se l'utente ha acconsentito alla raccolta dei dati relativi all'ubicazione, anche questi possono essere elaborati dal fornitore dello strumento di analisi web.

Inoltre, viene memorizzato anche il vostro indirizzo IP. Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (DSGVO), gli indirizzi IP sono dati personali. Tuttavia, il vostro indirizzo IP viene solitamente memorizzato in forma pseudonima (cioè in forma non riconoscibile e abbreviata). Ai fini dei test, dell'analisi e dell'ottimizzazione del web, per principio non vengono memorizzati dati diretti, come nome, età, indirizzo o indirizzo e-mail. Tutti questi dati, se raccolti, vengono memorizzati in forma pseudonima. Ciò significa che l'utente non può essere identificato come persona.

L'esempio seguente mostra schematicamente il funzionamento di Google Analytics come esempio di tracciamento web basato sul client con codice Java Script.

La durata della memorizzazione dei dati dipende sempre dal fornitore. Alcuni cookie memorizzano i dati solo per pochi minuti o fino a quando non si abbandona nuovamente il sito web, altri cookie possono memorizzare i dati per diversi anni.

Durata del trattamento dei dati

Di seguito vi informeremo sulla durata del trattamento dei dati, qualora disponessimo di ulteriori informazioni in merito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se richiesto dalla legge, ad esempio in caso di contabilità, questo periodo di conservazione può anche essere superato.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta di dati attraverso i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Base giuridica

L'utilizzo di analisi web richiede il consenso dell'utente, che abbiamo ottenuto con il nostro pop-up dei cookie. In base alla Art. 6 comma 1 lett. a DSGVO (consenso) costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali che possono essere raccolti da strumenti di analisi web.

Oltre al consenso, esiste un interesse legittimo da parte nostra ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web e quindi a migliorare la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. Con l'aiuto delle analisi web, rileviamo gli errori del sito web, possiamo identificare gli attacchi e migliorare l'efficienza economica. La base giuridica è Art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (Interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se l'utente ha dato il suo consenso.

Poiché gli strumenti di analisi web utilizzano i cookie, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le dichiarazioni sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Le informazioni sugli strumenti specifici di analisi web, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Introduzione alla piattaforma di gestione del consenso ai cookie

Sintesi della piattaforma di gestione del consenso ai cookie 👥 Parti interessate: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottenere e gestire il consenso per determinati cookie e quindi l'utilizzo di determinati strumenti. 📓 Dati trattati: Dati utilizzati per gestire le impostazioni dei cookie impostate, come l'indirizzo IP, l'ora del consenso, il tipo di consenso, i singoli consensi. Potete trovare maggiori dettagli in merito con lo strumento utilizzato in ciascun caso. Durata dello stoccaggio: a seconda dello strumento utilizzato, bisogna essere preparati per periodi di diversi anni. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 par. 1 lit.f DSGVO (interessi legittimi)

Che cos'è una piattaforma di gestione del consenso ai cookie?

Sul nostro sito web utilizziamo il software Consent Management Platform (CMP) per aiutare noi e voi a gestire in modo corretto e sicuro gli script e i cookie in uso. Il software crea automaticamente un pop-up per i cookie, analizza e controlla tutti gli script e i cookie, fornisce il consenso per i cookie come richiesto dalla legge sulla protezione dei dati e aiuta noi e voi a tenere traccia di tutti i cookie. Con la maggior parte degli strumenti di gestione del consenso ai cookie, tutti i cookie esistenti vengono identificati e classificati. L'utente, in qualità di visitatore del sito web, decide quindi autonomamente se e quali script e cookie autorizzare o meno. Il grafico seguente illustra il rapporto tra browser, server web e CMP.

Perché utilizziamo uno strumento di gestione dei cookie?

Il nostro obiettivo è quello di offrirvi la massima trasparenza possibile nell'ambito della protezione dei dati. Inoltre, siamo anche obbligati per legge a farlo. Vogliamo informarvi al meglio su tutti gli strumenti e i cookie che possono memorizzare ed elaborare i vostri dati. È inoltre vostro diritto decidere autonomamente quali cookie accettare e quali no. Per potervi concedere questo diritto, dobbiamo innanzitutto sapere esattamente quali cookie sono finiti sul nostro sito web. Grazie a uno strumento di gestione dei cookie che scansiona regolarmente il sito web per individuare tutti i cookie esistenti, siamo a conoscenza di tutti i cookie e possiamo fornirvi informazioni conformi alla DSGVO. Potete quindi accettare o rifiutare i cookie tramite il sistema di consenso.

Quali dati vengono elaborati?

Nell'ambito del nostro strumento di gestione dei cookie, potete gestire personalmente ogni singolo cookie e avere il controllo completo sulla memorizzazione e sull'elaborazione dei vostri dati. La dichiarazione di consenso viene memorizzata in modo da non doverla richiedere ogni volta che visitate nuovamente il nostro sito web e da poter dimostrare il vostro consenso se richiesto dalla legge. Il consenso viene memorizzato in un cookie opt-in o su un server. A seconda del fornitore dello strumento di gestione dei cookie, il periodo di conservazione del consenso varia. Nella maggior parte dei casi, questi dati (ad es. ID utente pseudonimo, momento del consenso, dettagli sulle categorie o sugli strumenti di cookie, informazioni sul browser e sul dispositivo) vengono memorizzati per un massimo di due anni.

Durata del trattamento dei dati

Di seguito vi informeremo sulla durata del trattamento dei dati, qualora disponessimo di ulteriori informazioni in merito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. I dati memorizzati nei cookie vengono conservati per periodi di tempo diversi. Alcuni cookie vengono cancellati già dopo l'uscita dal sito web, altri possono essere memorizzati nel browser per diversi anni. La durata esatta dell'elaborazione dei dati dipende dallo strumento utilizzato, ma nella maggior parte dei casi dovreste essere preparati a un periodo di archiviazione di diversi anni. Nelle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli fornitori, di solito si ricevono informazioni precise sulla durata del trattamento dei dati.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare il proprio consenso all'utilizzo dei cookie in qualsiasi momento. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta di dati attraverso i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Le informazioni sugli strumenti speciali di gestione dei cookie, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Base giuridica

Se accettate i cookie, i dati personali che vi riguardano saranno elaborati e memorizzati tramite questi cookie. Se riceviamo dati personali da voi attraverso il vostro Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO) può utilizzare i cookie, questo consenso è anche la base giuridica per l'utilizzo dei cookie o il trattamento dei vostri dati. Per poter gestire il consenso ai cookie e per consentirvi di dare il vostro consenso, viene utilizzato un software per la gestione del consenso ai cookie. L'uso di questo software ci consente di gestire in modo efficiente il sito web in modo conforme alla legge, il che è una interesse legittimo (art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO).

Introduzione audio e video

Riassunto dell'informativa sulla privacy audio e video 👥 Soggetti interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio 📓 Dati trattati: Potrebbero essere memorizzati dati come i dati di contatto, i dati sul comportamento dell'utente, le informazioni sul suo dispositivo e il suo indirizzo IP. Per maggiori dettagli su questo aspetto si rimanda ai testi sulla protezione dei dati. 📅 Durata della conservazione: i dati rimangono memorizzati finché sono necessari per lo scopo del servizio. ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi)

Cosa sono gli elementi audio e video?

Abbiamo incluso elementi audio o video nel nostro sito web in modo che possiate guardare video o ascoltare musica/podcast direttamente tramite il nostro sito web. I contenuti sono forniti da fornitori di servizi. Tutti i contenuti sono quindi ottenuti anche dai relativi server dei fornitori.

Si tratta di elementi funzionali incorporati in piattaforme come YouTube, Vimeo o Spotify. L'utilizzo di questi portali è solitamente gratuito, ma possono essere pubblicati anche contenuti a pagamento. Con l'aiuto di questi elementi incorporati, è possibile ascoltare o visualizzare i rispettivi contenuti attraverso il nostro sito web.

Quando si utilizzano elementi audio o video sul nostro sito web, anche i dati personali dell'utente possono essere trasmessi, elaborati e memorizzati dai fornitori di servizi.

Perché utilizziamo elementi audio e video sul nostro sito web?

Naturalmente vogliamo offrirvi la migliore offerta sul nostro sito web. E siamo consapevoli del fatto che i contenuti non vengono più trasmessi solo attraverso testi e immagini statiche. Invece di fornirvi solo un link a un video, vi offriamo direttamente sul nostro sito web formati audio e video che siano divertenti o informativi e, idealmente, anche entrambi. Questo migliora il nostro servizio e facilita l'accesso a contenuti interessanti. Pertanto, oltre ai testi e alle immagini, offriamo anche contenuti video e/o audio.

Quali dati vengono memorizzati dagli elementi audio e video?

Quando si richiama una pagina del nostro sito web che contiene, ad esempio, un video incorporato, il vostro server si collega al server del fornitore del servizio. Questo trasferisce anche i dati dell'utente al fornitore terzo e li memorizza. Alcuni dati vengono raccolti e memorizzati indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account con il fornitore terzo. Di solito si tratta dell'indirizzo IP, del tipo di browser, del sistema operativo e di altre informazioni generali sul dispositivo finale. Inoltre, la maggior parte dei provider raccoglie anche informazioni sull'attività web dell'utente. Queste includono, ad esempio, la durata della sessione, la frequenza di rimbalzo, il pulsante su cui avete fatto clic o il sito web tramite il quale avete utilizzato il servizio. Tutte queste informazioni vengono solitamente memorizzate tramite cookie o pixel tag (chiamati anche web beacon). I dati pseudonimizzati vengono solitamente memorizzati nei cookie del browser. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è sempre possibile consultare l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore.

Durata del trattamento dei dati

Per sapere esattamente per quanto tempo i dati vengono conservati sui server dei fornitori terzi, si può consultare il testo sulla protezione dei dati del rispettivo strumento o l'informativa sulla privacy del fornitore. In linea di principio, i dati personali vengono elaborati solo per il tempo assolutamente necessario alla fornitura dei nostri servizi o prodotti. Di norma, ciò vale anche per i fornitori terzi. Nella maggior parte dei casi, si può presumere che alcuni dati vengano conservati sui server di fornitori terzi per diversi anni. I dati possono essere memorizzati per periodi di tempo diversi, in particolare nei cookie. Alcuni cookie vengono cancellati non appena si lascia il sito web, altri possono essere memorizzati nel browser per diversi anni.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati attraverso i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser. La liceità del trattamento rimane inalterata fino alla revoca.

Poiché le funzioni audio e video integrate nel nostro sito utilizzano solitamente anche i cookie, è necessario leggere anche la nostra politica generale sulla privacy relativa ai cookie. Per ulteriori informazioni sul trattamento e la memorizzazione dei vostri dati, potete consultare le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori terzi.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati da parte di elementi audio e video integrati, tale consenso è considerato la base giuridica del trattamento dei dati. (Art. 6 comma 1 lett. a DSGVO). In linea di principio, i vostri dati saranno utilizzati anche sulla base del nostro interesse legittimo (Art. 6 comma 1 lett. f DSGVO) I dati vengono memorizzati ed elaborati allo scopo di comunicare velocemente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi audio e video integrati solo se avete dato il vostro consenso.

Servizi di mappe online Introduzione

Riassunto dell'informativa sulla privacy dei servizi di mappe online 👥 Soggetti interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: migliorare l'esperienza dell'utente 📓 Dati elaborati: Il trattamento dei dati dipende in larga misura dai servizi utilizzati. Nella maggior parte dei casi si tratta di indirizzo IP, dati di localizzazione, elementi di ricerca e/o dati tecnici. Potete trovare maggiori dettagli in merito nei rispettivi strumenti utilizzati. 📅 Durata della conservazione: a seconda degli strumenti utilizzati ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi)

Cosa sono i servizi di mappe online?

Utilizziamo anche servizi di mappe online per il nostro sito web come servizio esteso. Google Maps è probabilmente il servizio che conoscete meglio, ma esistono altri fornitori specializzati nella creazione di mappe digitali. Tali servizi consentono di visualizzare luoghi, mappe di percorsi o altre informazioni geografiche direttamente dal nostro sito web. Con un servizio di mappe integrato, non dovrete più lasciare il nostro sito web per visualizzare, ad esempio, il percorso per raggiungere una località. Affinché la mappa online funzioni sul nostro sito web, le sezioni della mappa vengono integrate utilizzando il codice HTML. I servizi possono quindi visualizzare mappe stradali, la superficie terrestre o immagini aeree o satellitari. Se si utilizza il servizio di mappe integrato, i dati vengono trasmessi anche allo strumento utilizzato e memorizzati. Questi dati possono includere anche dati personali.

Perché utilizziamo servizi di mappe online sul nostro sito web?

In generale, il nostro obiettivo è quello di rendere piacevole il tempo trascorso sul nostro sito web. E naturalmente il vostro tempo è piacevole solo se potete orientarvi facilmente nel nostro sito e trovare tutte le informazioni di cui avete bisogno in modo rapido e semplice. Ecco perché abbiamo pensato che un sistema di mappe online potesse rappresentare un altro significativo miglioramento del servizio del nostro sito web. Senza lasciare il nostro sito web, con l'aiuto del sistema di mappe è possibile visualizzare facilmente le descrizioni dei percorsi, le località e persino i punti di interesse. Naturalmente, è anche molto pratico che possiate vedere a colpo d'occhio dove siamo situati, in modo da trovarci in modo rapido e sicuro. Come potete vedere, i vantaggi sono semplicemente molti e noi consideriamo chiaramente i servizi di mappe online sul nostro sito web come parte del nostro servizio clienti.

Quali dati vengono memorizzati dai servizi di mappe online?

Quando aprite una pagina del nostro sito web con una funzione di mappa online incorporata, i dati personali possono essere trasmessi al rispettivo servizio e memorizzati. Nella maggior parte dei casi si tratta del vostro indirizzo IP, che può essere utilizzato anche per determinare la vostra posizione approssimativa. Oltre all'indirizzo IP, vengono memorizzati anche dati come i termini di ricerca inseriti e le coordinate di latitudine e longitudine. Se si inserisce un indirizzo per la pianificazione del percorso, ad esempio, anche questi dati vengono memorizzati. I dati non vengono memorizzati da noi, ma sui server degli strumenti integrati. Si può immaginare una situazione del genere: Voi siete sul nostro sito web, ma quando interagite con un servizio di mappe, questa interazione avviene in realtà sul loro sito web. Affinché il servizio funzioni correttamente, di solito viene impostato almeno un cookie nel vostro browser. Anche Google Maps, ad esempio, utilizza i cookie per registrare il comportamento degli utenti, al fine di ottimizzare il proprio servizio e di offrire pubblicità personalizzata. Per ulteriori informazioni sui cookie, consultare la sezione "Cookie".

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Ogni servizio di mappe online elabora dati dell'utente diversi. Se disponiamo di ulteriori informazioni, vi informeremo sulla durata del trattamento dei dati nelle sezioni corrispondenti dei singoli strumenti. In linea di principio, i dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alla fornitura del servizio. Google Maps, ad esempio, memorizza alcuni dati per un periodo di tempo determinato, mentre altri dati devono essere cancellati dall'utente stesso. Con Mapbox, ad esempio, l'indirizzo IP viene memorizzato per 30 giorni e poi cancellato. Come si può notare, ogni strumento memorizza i dati per un periodo di tempo diverso. Si consiglia pertanto di esaminare attentamente le dichiarazioni sulla protezione dei dati degli strumenti utilizzati.

I provider utilizzano anche i cookie per memorizzare i dati relativi al comportamento dell'utente con il servizio di mappe. Informazioni più generali sui cookie sono disponibili nella nostra sezione "Cookie", mentre per sapere quali cookie possono essere utilizzati è possibile consultare i testi sulla protezione dei dati dei singoli provider. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, si tratta solo di un elenco esemplificativo e non completo.

Diritto di obiezione

Avete sempre la possibilità e il diritto di accedere ai vostri dati personali e di opporvi al loro utilizzo e trattamento. Potete anche revocare il consenso che ci avete dato in qualsiasi momento. Di norma, il modo più semplice per farlo è attraverso lo strumento di consenso dei cookie. Tuttavia, esistono anche altri strumenti di opt-out che potete utilizzare. È inoltre possibile gestire, cancellare o disattivare gli eventuali cookie impostati dai provider utilizzati con pochi clic del mouse. Tuttavia, potrebbe accadere che alcune funzioni del servizio non funzionino più come al solito. La gestione dei cookie nel browser dipende anche dal browser utilizzato. Nella sezione "Cookie" troverete anche i link alle istruzioni dei principali browser.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo di un servizio di mappe online, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per l'elaborazione dei dati personali che possono essere raccolti da un servizio di mappe online.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare un servizio di mappe online per ottimizzare il servizio sul nostro sito web. La base giuridica corrispondente è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (Interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo un servizio di mappe online solo se avete dato il vostro consenso. Vogliamo assolutamente che questo venga ribadito a questo punto.

Le informazioni sui servizi speciali di cartografia online, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Google Maps

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Google Maps 👥 Soggetti interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio Dati trattati: Dati come i termini di ricerca inseriti, l'indirizzo IP dell'utente e anche le coordinate di latitudine o longitudine. Ulteriori dettagli sono riportati di seguito nella presente informativa sulla privacy. 📅 Durata della memorizzazione: a seconda dei dati memorizzati ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi)

Che cos'è Google Maps?

Sul nostro sito web utilizziamo Google Maps di Google Inc. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google in Europa. Google Maps ci permette di mostrarvi meglio le località e quindi di adattare il nostro servizio alle vostre esigenze. Utilizzando Google Maps, i dati vengono trasmessi a Google e memorizzati sui server di Google. In questa sede desideriamo illustrare in modo più dettagliato cos'è Google Maps, perché utilizziamo questo servizio di Google, quali dati vengono memorizzati e come potete evitarlo.

Google Maps è un servizio di cartografia internet fornito da Google. Con Google Maps è possibile cercare online, tramite PC, tablet o app, la posizione esatta di città, luoghi di interesse, strutture ricettive o aziende. Se le aziende sono rappresentate su Google My Business, oltre alla posizione vengono visualizzate ulteriori informazioni sull'azienda. Per mostrare come raggiungerla, le sezioni della mappa di una località possono essere integrate in un sito web utilizzando il codice HTML. Google Maps mostra la superficie terrestre come mappa stradale o come immagine aerea o satellitare. Grazie alle immagini di Street View e alle immagini satellitari di alta qualità, è possibile ottenere rappresentazioni molto accurate.

Perché utilizziamo Google Maps sul nostro sito web?

Tutti i nostri sforzi su questo sito sono volti a fornirvi un tempo utile e significativo sul nostro sito web. Grazie all'integrazione di Google Maps, possiamo fornirvi le informazioni più importanti sulle varie località. Potete vedere a colpo d'occhio dove siamo situati. Le indicazioni stradali vi mostrano sempre il modo migliore o più veloce per raggiungerci. È possibile richiamare le indicazioni per i percorsi in auto, con i mezzi pubblici, a piedi o in bicicletta. Per noi, fornire Google Maps fa parte del nostro servizio clienti.

Quali dati vengono memorizzati da Google Maps?

Affinché Google Maps possa offrire un servizio completo, l'azienda deve raccogliere e memorizzare i dati dell'utente. Questi includono, tra l'altro, i termini di ricerca inseriti, il vostro indirizzo IP e anche le coordinate di latitudine e longitudine. Se si utilizza la funzione di pianificazione del percorso, viene memorizzato anche l'indirizzo di partenza inserito. Tuttavia, la memorizzazione dei dati avviene sui siti web di Google Maps. Possiamo solo informare l'utente, ma non possiamo influenzarlo. Poiché abbiamo integrato Google Maps nel nostro sito web, Google imposta almeno un cookie (nome: NID) nel vostro browser. Questo cookie memorizza i dati relativi al comportamento dell'utente. Google utilizza questi dati principalmente per ottimizzare i propri servizi e per fornirvi pubblicità personalizzata.

Il seguente cookie viene impostato nel vostro browser a causa dell'integrazione di Google Maps:

Nome: NID
Valore: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ112526189-5
Uso previsto: Il NID viene utilizzato da Google per personalizzare gli annunci in base alle vostre ricerche su Google. Con l'aiuto del cookie, Google "ricorda" le query di ricerca inserite più frequentemente o le precedenti interazioni con gli annunci. In questo modo riceverete sempre annunci personalizzati. Il cookie contiene un ID univoco che Google utilizza per raccogliere le vostre preferenze personali a fini pubblicitari.
Data di scadenza: Dopo 6 mesi

Osservazione: Non possiamo garantire la completezza dei dati memorizzati. Soprattutto quando si utilizzano i cookie, non si possono mai escludere modifiche. Per identificare il cookie NID, è stata creata una pagina di prova separata in cui è stato integrato solo Google Maps.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

I server di Google sono situati in centri dati di tutto il mondo. Tuttavia, la maggior parte dei server si trova in America. Per questo motivo, anche i vostri dati vengono sempre più spesso archiviati negli Stati Uniti. Qui potete leggere dove si trovano esattamente i centri dati di Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Google distribuisce i dati su diversi supporti. In questo modo i dati possono essere recuperati più rapidamente e sono più protetti da eventuali tentativi di manipolazione. Ogni centro dati dispone inoltre di speciali programmi di emergenza. Se, ad esempio, si verificano problemi con l'hardware di Google o una catastrofe naturale blocca i server, i dati rimarranno comunque protetti.

Google memorizza alcuni dati per un determinato periodo di tempo. Per altri dati, Google offre solo la possibilità di cancellarli manualmente. Inoltre, l'azienda anonimizza anche le informazioni (come i dati pubblicitari) presenti nei log dei server, cancellando parte dell'indirizzo IP e le informazioni dei cookie rispettivamente dopo 9 e 18 mesi.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Con l'eliminazione automatica dei dati sulla posizione e sull'attività introdotta nel 2019, le informazioni sulla posizione e sull'attività web/app saranno conservate per 3 o 18 mesi - a seconda della decisione dell'utente - e poi eliminate. Inoltre, è possibile eliminare manualmente questi dati dalla cronologia in qualsiasi momento tramite il proprio account Google. Se si desidera impedire completamente il tracciamento della posizione, è necessario mettere in pausa la sezione "Attività Web e App" dell'account Google. Cliccate su "Dati e personalizzazione" e poi sull'opzione "Impostazione attività". Qui è possibile attivare o disattivare le attività.

È inoltre possibile disattivare, eliminare o gestire singoli cookie nel browser. A seconda del browser utilizzato, il funzionamento è sempre leggermente diverso. Nella sezione "Cookie" troverete i link corrispondenti alle rispettive istruzioni dei browser più diffusi.

Se in generale non volete i cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. In questo modo, potete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo di Google Maps, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi della Art. 6 comma 1 lett. a DSGVO (consenso) costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali che può avvenire durante la raccolta da parte di Google Maps.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare Google Maps per ottimizzare il nostro servizio online. La base giuridica corrispondente è Art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (Interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google Maps solo se avete dato il vostro consenso.

Google elabora i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Desideriamo sottolineare che, secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46 cpv. 2 e 3 DSGVO) come base per l'elaborazione dei dati per i destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le Clausole Contrattuali Standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi memorizzati. Attraverso queste clausole, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Le condizioni di trattamento dei dati di Google Ads, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Per saperne di più sul trattamento dei dati da parte di Google, vi consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy dell'azienda all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Spiegazione dei termini utilizzati

Cerchiamo sempre di rendere la nostra informativa sulla privacy il più possibile chiara e comprensibile. Tuttavia, non è sempre facile, soprattutto quando si tratta di argomenti tecnici e legali. Spesso ha senso utilizzare termini legali (come dati personali) o alcuni termini tecnici (come cookie, indirizzo IP). Tuttavia, non vogliamo utilizzarli senza spiegazioni. Di seguito troverete un elenco alfabetico di termini importanti utilizzati che potrebbero non essere stati sufficientemente trattati nella precedente informativa sulla privacy. Se questi termini sono stati presi dal GDPR e sono definizioni, citeremo anche qui i testi del GDPR e aggiungeremo le nostre spiegazioni se necessario.

Processore

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

"Processore" una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo che tratta i dati personali per conto del responsabile del trattamento;

Spiegazione: In qualità di azienda e proprietario del sito web, siamo responsabili di tutti i dati che elaboriamo da voi. Oltre ai responsabili del trattamento dei dati, possono esserci anche i cosiddetti incaricati del trattamento. Si tratta di qualsiasi società o persona che elabora i dati personali per nostro conto. I responsabili del trattamento possono quindi essere fornitori di servizi come consulenti fiscali, fornitori di hosting o cloud, fornitori di pagamenti o newsletter o grandi aziende come Google o Microsoft.

Consenso

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

"Consenso" qualsiasi indicazione libera, specifica, informata e inequivocabile della volontà dell'interessato, sotto forma di dichiarazione o altro atto affermativo inequivocabile con cui l'interessato esprime il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano;

Spiegazione: Di norma, questo consenso viene dato sui siti web tramite uno strumento di consenso per i cookie. Probabilmente lo conoscete già. Ogni volta che visitate un sito web per la prima volta, di solito vi viene chiesto tramite un banner se siete d'accordo o meno con il trattamento dei dati. Nella maggior parte dei casi, potete anche effettuare impostazioni individuali e quindi decidere da soli quale trattamento dei dati consentire e quale no. Se non acconsentite, nessun vostro dato personale potrà essere trattato. In linea di principio, il consenso può essere dato anche per iscritto, cioè non tramite uno strumento.

Dati personali

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

"dati personali" qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "interessato"); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;

Spiegazione: I dati personali sono quindi tutti i dati che possono identificarvi come persone. Di solito si tratta di dati quali:

• Nome
• Indirizzo
• Indirizzo e-mail
• Indirizzo postale
• Numero di telefono
• Data di nascita
• Numeri di identificazione come il numero di assicurazione nazionale, il numero di identificazione fiscale, il numero della carta d'identità o il numero di matricola.
• Dati bancari come numero di conto, informazioni sul credito, saldi del conto, ecc.

Secondo la Corte di giustizia europea (CGE) il vostro Indirizzo IP ai dati personali. Gli esperti informatici possono utilizzare l'indirizzo IP dell'utente almeno per determinare la posizione approssimativa del dispositivo e quindi l'utente in quanto titolare della connessione. Pertanto, anche la memorizzazione di un indirizzo IP richiede una base giuridica ai sensi del GDPR. Esistono anche i cosiddetti "categorie speciali" di dati personali che sono anche particolarmente degni di protezione. Questi includono:

• origine razziale ed etnica
• opinioni politiche
• Convinzioni religiose o ideologiche
• l'affiliazione sindacale
• Dati genetici, come quelli ricavati da campioni di sangue o di saliva.
• dati biometrici (si tratta di informazioni su caratteristiche mentali, fisiche o comportamentali che possono identificare una persona).
  Dati sulla salute
• Dati sull'orientamento sessuale o sulla vita sessuale

Profilazione

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

"Profilazione" qualsiasi trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell'utilizzare tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti relativi al rendimento sul lavoro, alla situazione economica, alla salute, alle preferenze personali, agli interessi, all'affidabilità, al comportamento, all'ubicazione o al cambiamento di ubicazione di tale persona fisica;

Spiegazione: La profilazione consiste nel raccogliere varie informazioni su una persona per conoscerla meglio. Nel settore del web, la profilazione è spesso utilizzata per scopi pubblicitari o per il controllo del credito. I programmi di analisi web o pubblicitari, ad esempio, raccolgono dati sul comportamento e sugli interessi dell'utente su un sito web. Ne risulta un profilo utente speciale che può essere utilizzato per indirizzare la pubblicità a un gruppo specifico.

 

Responsabile

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

"Persona responsabile" la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; qualora le finalità e i mezzi di tale trattamento siano determinati dal diritto dell'Unione o degli Stati membri, il responsabile del trattamento o i criteri specifici per la sua designazione possono essere previsti dal diritto dell'Unione o degli Stati membri;

Spiegazione: Nel nostro caso, siamo responsabili del trattamento dei vostri dati personali e di conseguenza il "responsabile del trattamento". Se trasmettiamo i dati raccolti ad altri fornitori di servizi per il trattamento, questi sono "responsabili del trattamento". Ciò richiede la sottoscrizione di un "contratto di elaborazione" (AVV).

 

Elaborazione

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

"Elaborazione" qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite con o senza l'ausilio di processi automatizzati sui dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, l'archiviazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;

Osservazione: Quando parliamo di elaborazione nella nostra dichiarazione sulla privacy, intendiamo qualsiasi tipo di elaborazione dei dati. Ciò include, come indicato nella dichiarazione originale del GDPR, non solo la raccolta ma anche l'archiviazione e l'elaborazione dei dati.

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Fonte: Creato con il Generatore di protezione dei dati da AdSimple